TIPOS DE COMUNICACIÓN

La comunicación es la acción de intercambiar información, ya sea entre dos o más personas, teniendo como fin la transmisión y la recepción de informaciones (escrita, emocional). La persona (o personas) que envía la información es el emisor, y la persona que lo recibo el receptor. El medio por el que se transmite el mensaje es el canal.
Tipos de comunicación paso a paso

Las principales habilidades comunicativas

• Escucha activa
• Empatía
• Validación emocional
• Lenguaje no verbal
• Resolución de conflictos
• Negociación
• Lenguaje verbal
• Leer
• Escribir
• Respeto
• Capacidad de persuasión
• Credibilidad